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智能月嫂匹配、智能生成月子餐……这家高新技

文章来源:admin 更新时间:2020-07-07

  

随着全面二孩政策的普及,赋予母婴行业勃勃生机。然而,现状是月嫂遍地有,精英却寥寥。由于缺乏强制性行业标准,名不副实的品牌趁虚而入,真假月嫂鱼目混珠、丑闻频出,致使正牌月嫂的民众信任度逐步降低,一度让母婴行业声望大跌。母婴行业现状如何?

近日,记者通过沉浸式体验,探访亦蓁母婴在杭州的研发中心,零距离观察“月嫂炼成记”。

“亦蓁母婴坚持在日常服务和培训中,将集团月嫂的标准进一步巩固和细化。”亦蓁母婴集团董事长俞蓓芬介绍说。至今,亦蓁母婴集团也已经举办了月嫂标准培训班300多期,培训人数超过2万人,亦蓁母婴的在册月嫂超过5000人,在全国80多个城市提供月嫂标准化服务,服务客户超100万。

俞蓓芬告诉记者,2008年亦蓁母婴集团创立时,便开创性地在行业内推出了“21条嫂规”,形成月嫂标准化服务的雏形。同时,亦蓁母婴集团作为全国健标委产康国标起草组副组长单位,参与母婴服务行业相关技术标准的建设。

记者了解到,一般情况下,一位合格的月嫂至少要接受15-20天的封闭式培训,掌握100多种母婴护理知识点。俞蓓芬介绍说,“除了严苛的月嫂岗前全流程培训外,亦蓁母婴对月嫂服务做到了全流程把控,以确保服务品质。在面试环节,有专业的老师进行实操和理论的测试;专职的心理老师对月嫂的心理情况进行评估,同时还会有征信系统的背景调查等。而培训结束后成功上单的月嫂,公司会在其服务期间通过亦蓁家智能月嫂app,对服务进行跟踪和评级。”

11年间,亦蓁母婴从单一品牌、一家门店,发展到如今11大高端母婴品牌、50余家直营连锁门店,其服务内容已经覆盖了备孕调理、孕期护理、产后修复、小产特护、育后养护、月子会所、高端月嫂育婴师、婴儿游泳SPA、婴幼儿健康理疗、婴童理发造型、纪念品订制、孕婴童摄影等一站式全产业链内容。

俞蓓芬告诉记者,现在,亦蓁母婴集团在互联网+方面进行了大胆尝试,将大数据与母婴行业进行深度融合。

亦蓁母婴杭州互联网科技公司独立研发的移动端母婴生活服务平台“亦蓁家”APP,大数据智能月嫂匹配系统、智能生成月子餐、全天候机器人助手、智能宝宝成长数据分析等大数据功能,让人感受到了“智能母婴服务系统”的巨大威力。智能化的全产业链服务,也为提高母婴行业整体效率,推动传统母婴服务再上新台阶提供了有效助力。

“我们希望通过不断建设和提升企业内部标准,让消费者明白什么样的母婴服务标准是健康的、优质的、科学的从而形成社会印象和判断,进而去推动整个母婴服务业的标准建立、完善,市场良性迭代。”俞蓓芬表示。

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