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月嫂只干了一天 6500元订金不给退

文章来源:admin 更新时间:2020-07-18

  

不久前,崔女士通过“家政不愁”网找了一名月嫂,没想到这名月嫂很不专业,只干了一天,崔女士就辞退了她。但此前交付的6500元订金,这家公司却不给退。虽经工商部门调解,事情仍没有解决。8月28日,崔女士说,她打算通过法律途径维权。

崔女士是石家庄人,多年来一直在国外生活。今年2月,她受人之托,帮一位亲戚找月嫂,到武汉照顾产妇和婴儿。出于对家乡的信任,崔女士通过网络搜索到石家庄的“家政不愁”网,找了一名月嫂。当时双方商定月嫂服务100天,共收费2.1万元,崔女士交了6500元订金。“当时说的是月嫂上岗后,这6500元就作为月嫂工资的一部分。”崔女士说,“家政不愁”网位于翟营大街,属于一家网络科技有限公司,收据上盖的也是这家公司的章。

8月中旬,崔女士亲戚的宝宝出生了,崔女士帮月嫂买了高铁车票,这名刘姓月嫂从石家庄赶到武汉。月嫂上手一抱孩子,崔女士就发现她的姿势不对。随后月嫂给孩子拍嗝时,让孩子的头靠在自己肩膀上,竟把孩子的口鼻都给捂住了。崔女士吓了一大跳,赶忙把孩子的头移开。紧接着,月嫂给孩子喂奶,手忙脚乱中还把奶瓶摔碎了。“我很生气,问了她几个问题,她说孩子的脐带用棉签擦擦就行,月子里不用洗澡,只擦擦就好,呛奶了要把孩子倒过来拍……”崔女士当即就决定辞退这名月嫂。第二天,刘姓月嫂就离开了武汉。崔女士只好在武汉临时找了一名月嫂。

事后,崔女士把事情反映给“家政不愁”网,一位工作人员说,他们的月嫂都是合格的,虽然月嫂只干了一天,但6500元是不会退的。后来,这名工作人员还指责崔女士“涉嫌虐待阿姨(月嫂)”。气愤的崔女士表示要通过法律途径维权。

无独有偶,杨女士也投诉了“家政不愁”网。今年7月,杨女士通过“家政不愁”网找了一名月嫂,要求月嫂到加拿大照顾产妇和婴儿。杨女士交了1000元平台费和2000元订金(同样约定月嫂上岗后作为月嫂的工资)。但是,后来月嫂的签证没有办成,无法出国。杨女士要求退还2000元订金,但对方说签证没办成是因为杨女士办签证不积极,拒不退还。

8月27日,记者致电“家政不愁”网,对崔女士反映的情况,一名工作人员说他们正准备打官司,具体情况需要请示领导后才能回复。昨日,记者再次拨通了这个电话,工作人员说崔女士涉嫌虐待阿姨(月嫂),他们正在调查取证,不方便向媒体说详情。

对此,辖区工商部门的工作人员告诉记者,目前,“家政不愁”网的投诉有三起,他们都进行了调解,但这家公司就是拒绝退钱,调解以失败告终。“家政不愁”网所属的公司资质齐全,他们将继续跟进,一旦发现该公司有欺诈等不法行为,将依法处理。该工作人员提醒市民,聘请月嫂一定要查看家政公司的资质,同时也要核实月嫂的资格证书,确保月嫂真的具有月嫂应有的技能。即使到正规的公司聘请月嫂,也要履行正规的手续,签订正式合同,避免财物纠纷。

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